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Les renseignements personnels peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre âge, votre adresse personnelle, votre numéro de téléphone, votre état matrimonial, votre revenu, vos antécédents de crédit, des renseignements médicaux, vos études, des renseignements sur l'emploi et des numéros d'enregistrement social. Nous nous engageons à fournir à nos clients, clients, membres (« vous », « votre » ou « eux ») un service exceptionnel. La prestation d'un service exceptionnel peut impliquer la collecte, l'utilisation et, parfois, la divulgation de vos renseignements personnels.
La protection de vos renseignements personnels est l'une de nos plus grandes priorités. Bien que nous ayons toujours respecté votre vie privée et protégé tous les renseignements personnels, nous avons renforcé notre engagement envers cet objectif. Il s'agit de continuer à vous fournir un service exceptionnel et de vous conformer à toutes les lois concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des renseignements personnels.
Nous vous informerons de la raison et de la manière dont nous recueillons, utilisons et divulguons des renseignements personnels ; nous obtiendrons votre consentement, au besoin ; et traitons les renseignements personnels conformément à la loi applicable. Notre engagement en matière de protection de la vie privée consiste notamment à assurer l'exactitude, la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels et à vous permettre de demander l'accès à vos renseignements personnels et la correction de ceux-ci.
Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de renseignements personnels lorsque vous utilisez notre Service. Nous n'utiliserons ni ne partagerons vos informations avec qui que ce soit, sauf dans les cas décrits dans la présente politique de confidentialité. Nous ne recueillerons que les renseignements personnels nécessaires aux fins suivantes :
• vérifier l'identité ;
• Déterminer vos préférences ;
• Ouvrir et gérer un compte ;
• S'assurer que vous bénéficiez d'une qualité de service élevée ;
• satisfaire aux exigences réglementaires ;
• D'autres motifs juridiques s'appliquant aux biens et services demandés.
Nous obtiendrons votre consentement pour recueillir, utiliser ou divulguer des renseignements personnels. Dans certains cas, nous pouvons le faire sans votre consentement (voir ci-dessous). Vous pouvez donner votre consentement oralement, par écrit, par voie électronique ou par l'intermédiaire d'un représentant autorisé. Vous donnez votre consentement implicite lorsque notre objectif de collecte, d'utilisation ou de divulgation de vos renseignements personnels serait considéré comme évident ou raisonnable dans les circonstances.
Le consentement peut également être implicite lorsque vous avez un préavis et une possibilité raisonnable de refuser que vos renseignements personnels soient utilisés à des fins d'envois postaux, de marketing ou de collecte de fonds et que vous ne vous désinscription pas. Nous pouvons recueillir, utiliser ou divulguer des renseignements personnels sans le consentement :
• lorsque la loi le permet ou l'exige ;
• dans une situation d'urgence qui menace la vie, la santé ou la sécurité personnelle d'une personne ;
• lorsque les renseignements personnels sont disponibles auprès d'une source publique ;
• Lorsque nous avons besoin de conseils juridiques d'un avocat ;
• Aux fins du recouvrement d'une créance ou de la protection contre la fraude ;
• Autres raisons légalement établies. Nous ne vendrons pas vos renseignements personnels à d'autres parties à moins que le consentement n'ait été donné ou implicite. Nous conservons vos renseignements personnels pendant le temps nécessaire à la réalisation des fins identifiées ou à des fins juridiques ou commerciales. Nous ferons des efforts raisonnables pour nous assurer que vos renseignements personnels sont exacts et complets. Vous pouvez demander la correction de vos renseignements personnels pour assurer leur exactitude et leur exhaustivité. Une demande doit être faite par écrit et fournir suffisamment de détails pour identifier vos renseignements personnels et la correction demandée. Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos renseignements personnels et pouvons utiliser des mots de passe, le cryptage, les pare-feu, l'accès restreint des employés ou d'autres méthodes, à notre discrétion. Nous utiliserons les mesures de sécurité appropriées lors de la destruction de vos renseignements personnels, comme le déchiquetage de documents ou la suppression d'informations stockées électroniquement, à notre discrétion.
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